Bukan (Lagi) Tempat Belajar Cari Duit di Internet

1 | sambilalu

April 26th, 2008 at 6:59 pm

Kalau di bidang penerbangan ada ADAM air yang telah terbukti nyata dengan menelan ratusan jiwa karena pelayanan yg amburadul, penyimpangan regulasi penerbangan dan hanya mengutamakan keuntungan semata, kl di bidang media internet ada QUASAR yang telah melakukan kebohongan publik dgn promosi yg tdk pernah ada dlm pelayanan produknya. bayangkan aja, negara ini tdk akan pernah maju, rakyat sbg pembayar pajak pun akan selalu dianiaya dengan hal² yang selalu merugikan karena tidak adanya perlindungan konsumen yang baik dan benar seperti di negara lain yg selalu berusaha melindungi rakyatnya. akan sampai kapankah kita sebagai rakyat indonesia akan dibodohi dan dibohongi oleh para anjing dan bajingan seperti ADAM air dan QUASAR?

Silahkan membaca dan mempelajari artikel panjang mengenai keluhan terhadap produk layanan internet MobileQu XL Quasar di http://www.mediakonsumen.com/Artikel1116.html, saya telah mempelajari lebih lanjut dan melakukan praktek untuk menegaskan fakta-fakta yang telah saya peroleh sebagai berikut:

(1) Internet Service Provider QuasarNet menggunakan sistem manajemen bandwidth (baca: pencekik bandwidth) bernama PHANTOM (baca: tokoh kartun licik). Sistem tersebut diakui oleh QuasarNet sebagai inovasi (baca: diakui oleh pengguna sebagai penipuan dan kebodohan).

PHANTOM akan mencekik bandwidth pengguna setelah menggunakan koneksi secara berkesinambungan (download) hingga jumlah total sekitar 10MB (megabytes), sehingga koneksi internet akan drop hingga kisaran kecepatan 0-5kb (kilobit) per detik. Hal tersebut mengakibatkan RTO (request timed out) untuk membuka website apapun selama berjam-jam setelah koneksi tersebut dicekik. Mereka menyebut periode ini SAVING TIME.

CELAKANYA, sistem PHANTOM ini juga digunakan QuasarNet pada beberapa produk layanan internet mereka yang lain!

(2) Sistem PHANTOM tersebut sudah seharusnya diketahui oleh semua karyawan Quasar. Akan tetapi, TIDAK PERNAH ADA pemberitahuan mengenai penerapan PHANTOM di produk MobileQu. Melalui e-mail, mereka mengedepankan QOS bahwa MobileQu lebih ditujukan bagi pengguna yang lebih banyak menggunakan koneksinya untuk chatting dan browsing.

Semua percakapan dengan crm_quasar_1 terkesan MENYEMBUNYIKAN dan PURA-PURA TIDAK TAHU apapun mengenai sistem pencekik bandwidth tersebut. Entah dengan cara tidak menjawab ataupun menghiraukan samasekali pengguna yang mengeluh koneksi internetnya mati atau selalu RTO (Request Timed Out). Bahkan menggunakan alasan koneksi GPRS, peralatan yang digunakan, ataupun membandingkan produk serupa lainnya.

(3) Mereka telah menyebarkan gosip, hoax mengenai adanya peningkatan kecepatan hingga 256kbps, AKAN TETAPI juga mencantumkan (*) dengan kata-kata: syarat dan ketentuan berlaku. Walaupun terlalu cepat untuk menilai bahwa peningkatan kecepatan ini adalah DAMAGE CONTROL bohong belaka, TETAPI mengingat pencekik bandwidth yang mereka gunakan, saya TIDAK YAKIN mereka AKAN PERNAH meninggalkan PHANTOM.

Sewaktu menanyakan peningkatan bandwidth hingga 256kbps kepada CS Quasar, ia menjawab hal-hal lain DI LUAR yang saya tanyakan, diantaranya; ditutupnya pendaftaran selama Desember 2007, tidak adanya kenaikan harga bagi pelanggan lama, dan aktifasi kartu secara langsung pada saat pembelian. Saya tegaskan lagi, bagaimana dengan peningkatan bandwidth hingga 256kbps? Hanya jawaban klise yang saya dapatkan.

Permainan apa lagi kah yang akan mereka lakukan?

ID saya di YM : sambilalu

2 | e-bozz

May 30th, 2008 at 8:52 am

bro, saya juga mengalami nasib yg sama, pengguna quasar mobilequ colony, speednya tuambah lemot klo malam, saya email crm@quasar…. untuk transparansi pembagian bandwidthnya, ttp ga dibalas.

3 | cuekaja

August 3rd, 2008 at 5:52 am

pokoknya jangan pake mobilequ dr quasar. ampuuuuuun bgt. pengalaman gw wkt pake bln lalu buka web 5 mnt br terbuka, download 3 Mb an sekitar 1 jam an & disconect mulu. padahal sinyal yg gw dpt HSDPA yg diklaim lbh kenceng dr GPRS. gw smp beli modem yg bs 3,5G(sebelumnya pake hp) kenyataannya lebih parah. skr gw pake speedy yg lbh mhl, tapi gw tau konsekwensinya. pokoknya jangan mau pake ketipu. bg ada yg minat mau ngak kartu gw msh aktif smp 16 aug 2008 & gw mau buang.

4 | jabrig

August 10th, 2008 at 12:56 pm

WOY……
LHO MASIH MENDING DAPET 2KB
GW CUMA CUMA DAPET 0.000000000000001KB

POKOKNYA LEMOT BANGET, BRO…
UDAH BIAYA MAHAL..KONEKSINYA GAK DIBENERIN MULU

SEKILAS PERNAH GW BANDINGIN MA XL YANG DI CENTRIN
KONEKSINYA GW DAPET 3KB AMPE 5KB WALAUPUN GPRS TAPI NORMAL…SAYANG HARGANYA AGAK MAHAL SEKITAR LEBIH 20 AMPE 30 RBAN DARI QUASAR

ADA YG BIKIN GW ANEH.
SUATU SAAT GW GAK BISA AKSES MOBILEQU.
KATANYA XL SEDANG MAINTENANCE.

TAPI PAS GW COBA YANG CENTRIN NORMAL2 SAJA KOK.

PADAHAL SAMA-SAMA DARI XL KAN..
KALO XL LAGI MAINTENANCE, MESTINYA XL YG CENTRIN JUGA GAK BISA KONEK KALI YA

PERUSAHAAN YANG ANEH.

HIDUP MOBILEQU COLONY. TINGKATKAN LAGI SISTEM PHANTOMNYA.
BIAR GW LEBIH CEPAT MINGGAT DARI LAYANANMU YANG OKE PUNYA.

5 | KU ASAR

September 28th, 2008 at 4:15 pm

quasar mobilequ colony emang super lemot mot mot …. nggak abis2 lemotnya, mana sering DC lagi …. bikin aktivitas gw jadi kehambat…. kapok gw pake quasar!!!!

6 | bob

February 2nd, 2009 at 2:03 am

yang dikomplainkan itu paket ya? bisa lebih detail ?
biasanya paket termurah akan mengalami hal seperti itu. seperti pada indosat 3g maupun M2. telkosmel flash juga sama.

XL-Indosat-Telkomsel sama-sama ancur???

7 | Adm

February 3rd, 2009 at 9:50 pm

@bob
masalah ma quasar tuh lama bgt om , tapi pelopor unlimited GPRS lho jelek2 gt hehehe.. ciao quasar

8 | Pusing99x

November 24th, 2009 at 4:16 pm

quasar pakai phantom system !!!! pengguna internet quasar tidak akan berjalan lancar dan kecepatan akan drop !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

9 | Mustahal

November 27th, 2009 at 1:49 am

Internet XL Quasar Mobilequ pakai phantom sistem pencekik bandwidth itu.. internet tak bisa cepat kalau bisa cepat itu mustahil itu…

10 | Mahasiwa

March 2nd, 2010 at 7:19 am

Internet XL mana ada yang bagus??? Gw pernah ditipu ama XL unlimited 150rb. Di XL center semanggi bayarnya 165 rb karena lagi habis yang elktronik jadi musti pake voucer 50rb an beli 3. Abis gw isi internetan dalam waktu 5 jam ABISS!!! (katanya unlimited) Pas gw tanya call center katanya salah gw yang memakai sebelum masa tenggang jd dia akan otomatis berubah jadi bayar timebase. LHO??? LucuXL.com. Gw beli PAKET “PERDANA” INTERNET UNLIMITED, kok bisa berbuah jadi “TIMEBASE” otomatis??????? Udah gtu tau nggak cara menyapa org call centernya”Yuhhuuu, bukanya ga mau bantu pak, masalahnya banyak yang ngantri teleponnya.” DAMN!?!?!?! Berani bener call center XL??? Beli lagilah gw 165rb pulsa. dan kali ini mbak call center yang masangin. katanya suruh nunggu 2 hari baru bisa diaktfin. ANEH!! trus besoknya gw aktifin.. alhasil speednya rata-rata 0,2kb dan 1 hari bisa disconnect 20 kali. COK!! langsung gw beli perdana Indosat M2 di ambasador. Speednya ngacir, ga pernah ada masalah, malah kuota 3Gb batas speed 256kb-nya. XL MEMANG PAYAHH!!! SUMPAH DEH GW GA AKAN PAKE YANG BERHUBUNGAN DENGAN XL..

11 | Layanan Internet XL Quasar Mobilequ Bener-Bener Payah « Nada Sinis

March 5th, 2010 at 3:34 pm

[...] http://www.konconebudi.com/i-wanna-say/layanan-internet-xl-quasar-mobilequ-bener-bener-payah.html Ditandai sebagai:keluhan, Nada Sinis, pelayanan, [...]